Obowiązujące od dnia 1 września 2025, mające zastosowanie w firmie EKSPRESSTAL Piotr Żmuda z siedzibą w Luboniu, przy ulicy Traugutta 28b, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem REGON 630351507, zwana dalej „Sprzedawcą”.

I. Definicje i skróty

1. OWS oznaczają niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży.
2. Sprzedawca to firma EKSPRESSTAL Piotr Żmuda.
3. Kupujący oznacza przedsiębiorcę, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nabywającą od Sprzedawcy Towary lub Usługi w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Strony oznaczają łącznie Sprzedawcę i Kupującego.
5. Towar oznacza rzeczy ruchome, produkty, urządzenia, materiały oraz inne wyroby znajdujące się w ofercie Sprzedawcy.
6. Usługa oznacza usługę świadczoną przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego.
7. Oferta oznacza przedstawione przez Sprzedawcę warunki handlowe, w szczególności określenie Towaru lub Usługi, ceny, terminu realizacji oraz warunków płatności.
8. Zamówienie oznacza oświadczenie Kupującego dotyczące zamiaru zakupu Towarów lub Usług.
9. Potwierdzenie Zamówienia oznacza oświadczenie Sprzedawcy o przyjęciu Zamówienia do realizacji.
10. Umowa oznacza umowę sprzedaży Towaru lub świadczenia Usługi zawartą pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.
11. Dzień Roboczy oznacza dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.

II. Zakres stosowania OWS

1. OWS mają zastosowanie do wszystkich Ofert, Zamówień i Umów zawieranych przez Sprzedawcę z Kupującymi, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią inaczej.
2. OWS stanowią integralną część Umowy.
3. W przypadku rozbieżności pomiędzy OWS a indywidualnie uzgodnioną Umową, Ofertą lub Potwierdzeniem Zamówienia pierwszeństwo mają postanowienia uzgodnione indywidualnie.
4. Ogólne warunki zakupu, regulaminy lub inne wzorce stosowane przez Kupującego nie znajdują zastosowania, chyba że Sprzedawca wyraźnie zaakceptuje je w formie dokumentowej lub pisemnej.
5. OWS są przeznaczone do transakcji zawieranych pomiędzy przedsiębiorcami. Nie stosuje się ich do umów zawieranych z konsumentami ani z osobami fizycznymi, do których stosuje się przepisy dotyczące konsumentów.
6. OWS są dostępne:
   1. w siedzibie Sprzedającego,
   2. w serwisie internetowym https://www.ekspresstal.pl
   3. poprzez link referencyjny w wiadomości z Ofertą

Zgodnie z art. 384 Kodeksu cywilnego elektroniczne dokumenty są udostępniane drugiej stronie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego przechowywanie i odtwarzanie.

7. Kupujący jest zobowiązany do zapoznania się z OWS przed zawarciem Umowy.

III. Informacje handlowe i przedmiot sprzedaży

1. Przedmiotem sprzedaży są Towary i Usługi znajdujące się w aktualnej ofercie Sprzedawcy.
2. Katalogi, cenniki, foldery, materiały reklamowe, informacje znajdujące się na stronie internetowej oraz inne publikacje Sprzedawcy mają charakter informacyjny, chyba że wyraźnie wskazano, że stanowią wiążącą ofertę.
3. Zdjęcia, wizualizacje, próbki i wzory mają charakter poglądowy. Dopuszczalne są różnice niewpływające istotnie na funkcjonalność lub uzgodnione właściwości Towaru.
4. Kupujący odpowiada za prawidłowe określenie swoich wymagań oraz za wybór Towaru lub Usługi odpowiednich do planowanego zastosowania.
5. Informacje techniczne i handlowe udzielone przez Sprzedawcę nie stanowią zapewnienia przydatności Towaru do określonego zastosowania, chyba że takie zapewnienie zostało wyraźnie zawarte w Ofercie lub Umowie.
6. Towary powinny odpowiadać właściwościom, specyfikacjom i normom wyraźnie wskazanym w Umowie, Ofercie lub Potwierdzeniu Zamówienia.

IV. Oferty i zawieranie Umów

1. Oferta Sprzedawcy obowiązuje przez okres w niej wskazany.
2. Jeżeli Oferta nie określa terminu ważności, pozostaje ważna przez 3 (trzy) dni robocze od dnia jej przedstawienia, lub do wyczerpania zapasów.
3. Zamówienia mogą być składane:
   1. pocztą elektroniczną;
   2. telefonicznie za pośrednictwem Działu Handlowego Sprzedawcy;
   3. w formie pisemnej, pocztą;
   4. w inny sposób zaakceptowany przez Sprzedawcę.
4. Zamówienie powinno zawierać co najmniej:
   1. dane Kupującego, w tym nazwę, adres i NIP;
   2. oznaczenie Towaru lub Usługi;
   3. ilość lub zakres zamówienia;
   4. oczekiwany termin i miejsce dostawy;
   5. dane osoby upoważnionej do złożenia Zamówienia;
   6. ewentualne wymagania techniczne lub jakościowe.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
   1. przekazania Kupującemu Potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedawcę, albo
   2. podpisania Umowy przez obie Strony, albo
   3. rozpoczęcia realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę, jeżeli Strony wcześniej uzgodniły wszystkie istotne warunki współpracy.
6. Brak odpowiedzi Sprzedawcy na Zamówienie nie oznacza jego przyjęcia.
7. Zmiana lub anulowanie Zamówienia wymaga zgody Sprzedawcy.
8. W przypadku anulowania Zamówienia po rozpoczęciu jego realizacji Kupujący pokryje uzasadnione i udokumentowane koszty poniesione przez Sprzedawcę do dnia anulowania.
9. Zamówienia dotyczące Towarów wykonywanych, modyfikowanych albo sprowadzanych specjalnie dla Kupującego nie mogą zostać anulowane bez wyraźnej zgody Sprzedawcy.

V. Ceny

1. Ceny określone w Ofercie, Potwierdzeniu Zamówienia lub cenniku są cenami netto, do których zostanie doliczony podatek VAT według stawki obowiązującej zgodnie z przepisami prawa.
2. O ile nie uzgodniono inaczej, cena nie obejmuje kosztów:
   1. transportu;
   2. ubezpieczenia przesyłki;
   3. opakowań specjalnych;
   4. załadunku lub rozładunku;
   5. opłat celnych oraz innych obciążeń publicznoprawnych.
3. Koszty dodatkowe zostaną określone w Ofercie, Potwierdzeniu Zamówienia lub na fakturze.
4. Rabaty, opusty i inne szczególne warunki handlowe mają zastosowanie wyłącznie do transakcji, dla której zostały udzielone, chyba że Strony wyraźnie postanowią inaczej.
5. Jeżeli pomiędzy zawarciem Umowy a jej wykonaniem nastąpi niezależna od Sprzedawcy istotna zmiana kosztów realizacji, w szczególności kosztów surowców, energii, transportu, ceł lub obciążeń publicznoprawnych, Strony podejmą negocjacje dotyczące odpowiedniego dostosowania ceny.
6. Sprzedawca nie może podwyższyć ceny już potwierdzonego Zamówienia, chyba że możliwość, przesłanki i sposób ustalenia zmiany ceny zostały jednoznacznie określone w Umowie lub Ofercie.

VI. Fakturowanie i płatności

1. Sprzedawca wystawi fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Termin płatności wskazany jest zawsze w Ofercie, Umowie lub Potwierdzeniu Zamówienia oraz wyraźnie oznaczony na fakturze.
3. Zapłata następuje przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze.
4. Za dzień zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
5. Kupujący zobowiązany jest wskazać prawidłowe dane niezbędne do wystawienia faktury.
6. W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedawca może:
   1. naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych;
   2. dochodzić rekompensaty i kosztów odzyskiwania należności na zasadach określonych przepisami;
   3. wstrzymać realizację bieżących i kolejnych Zamówień;
   4. uzależnić dalszą realizację od dokonania przedpłaty lub ustanowienia zabezpieczenia;
   5. odstąpić od niezrealizowanej części Umowy po uprzednim wyznaczeniu dodatkowego terminu płatności.
7. Ustawa z dnia 8 marca 2013 r. o terminach zapłaty w transakcjach handlowych, w tym o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom określa szczególne uprawnienia wierzyciela i obowiązki dłużnika związane z terminami zapłaty w transakcjach handlowych.
8. Kupujący nie może potrącić swojej wierzytelności z należnością Sprzedawcy bez pisemnej lub dokumentowej zgody Sprzedawcy, z wyjątkiem wierzytelności bezspornych albo prawomocnie stwierdzonych.
9. Zgłoszenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku zapłaty za Towary lub Usługi nieobjęte reklamacją.

VII. Dostawa i odbiór

1. Termin dostawy określony zostaje w Ofercie, Potwierdzeniu Zamówienia lub Umowie.
2. Termin dostawy rozpoczyna bieg po:
   1. przyjęciu kompletnego Zamówienia;
   2. przekazaniu przez Kupującego wszystkich wymaganych informacji;
   3. dokonaniu przedpłaty lub zapłaty całości, jeżeli taka została uzgodniona.
3. Dopuszcza się dostawy częściowe, jeżeli nie powodują one nadmiernych niedogodności dla Kupującego.
4. Miejsce i warunki dostawy określa Potwierdzenie Zamówienia lub Umowa.
5. Jeżeli transport organizuje Kupujący, dostawa następuje z chwilą wydania Towaru Kupującemu albo wskazanemu przez niego przewoźnikowi.
6. Jeżeli transport organizuje Sprzedawca, chwila dostawy oraz przejścia ryzyka zostaje określona w Ofercie, Potwierdzeniu Zamówienia albo według uzgodnionej reguł handlowych wydanych przez Międzynarodową Izbę Handlową, które określają podział kosztów, odpowiedzialności i ryzyka między sprzedającym a kupującym (tak zwane Reguły Incoterms)
7. Kupujący zobowiązany jest zapewnić warunki umożliwiające bezpieczny i terminowy rozładunek Towaru.
8. W przypadku nieodebrania Towaru w uzgodnionym terminie Sprzedawca może:
   1. przechować Towar na koszt i ryzyko Kupującego;
   2. obciążyć Kupującego uzasadnionymi kosztami ponownego transportu i magazynowania;
   3. wyznaczyć dodatkowy termin odbioru;
   4. po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu odstąpić od Umowy w całości lub odpowiedniej części.
9. Kupujący potwierdza odbiór Towaru na dokumencie dostawy, liście przewozowym lub w innym uzgodnionym systemie.

VIII. Opóźnienia w realizacji

1. Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Kupującego o przewidywanym opóźnieniu i, jeżeli jest to możliwe, wskaże nowy termin realizacji.
2. Jeżeli opóźnienie wynika z okoliczności niezależnych od Sprzedawcy, termin realizacji ulega odpowiedniemu przedłużeniu.
3. W przypadku istotnego opóźnienia Kupujący może wyznaczyć Sprzedawcy odpowiedni dodatkowy termin realizacji.
4. Po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu Kupujący może odstąpić od niezrealizowanej części Umowy, chyba że Towar został wykonany lub sprowadzony specjalnie na jego zamówienie, a opóźnienie nie wynika z winy Sprzedawcy.
5. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z nieprzekazania przez Kupującego wymaganych danych, dokumentów, decyzji, zgód lub płatności.

IX. Zastrzeżenie prawa własności

1. Prawo własności Towaru przechodzi na Kupującego po zapłacie pełnej ceny oraz innych należności związanych z daną dostawą.
2. Do chwili przejścia własności Kupujący:
   1. zobowiązany jest przechowywać Towar w sposób umożliwiający jego identyfikację;
   2. nie może ustanawiać na Towarze zabezpieczeń ani obciążać go prawami osób trzecich;
   3. powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę o zajęciu Towaru lub roszczeniach osoby trzeciej.
3. Zastrzeżenie własności nie wpływa na przejście ryzyka przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru według zasad określonych w części VII.

X. Kontrola dostawy i reklamacje

1. Kupujący zobowiązany jest sprawdzić Towar niezwłocznie po jego odbiorze, w szczególności pod względem:
   1. zgodności z Zamówieniem;
   2. ilości;
   3. kompletności;
   4. widocznych uszkodzeń transportowych.
2. Uszkodzenia transportowe powinny zostać odnotowane w dokumentach przewozowych lub protokole szkody.
3. Reklamacja powinna zostać przesłana na adres: biuro@ekspresstal.pl
4. Reklamacja powinna zawierać:
   1. dane Kupującego;
   2. numer Zamówienia i faktury;
   3. oznaczenie reklamowanego Towaru lub Usługi;
   4. opis zastrzeżeń;
   5. dokumentację zdjęciową, jeżeli jest możliwa;
   6. wskazanie oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji.
5. Wady widoczne oraz braki ilościowe powinny zostać zgłoszone natychmiast po ich ujawnieniu.
6. Wady ukryte powinny zostać zgłoszone niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż w terminie 3 dni od ich wykrycia.
7. Kupujący nie powinien używać, przetwarzać ani odsprzedawać reklamowanego Towaru w zakresie, w jakim mogłoby to uniemożliwić ustalenie przyczyny wady.
8. Kupujący zapewni Sprzedawcy możliwość zbadania reklamowanego Towaru.
9. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na kompletną reklamację w terminie 14 (czternastu) dni, a gdy sprawa wymaga ekspertyzy, poinformuje Kupującego o przewidywanym terminie zakończenia postępowania reklamacyjnego.
10. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca, według swojego wyboru i z uwzględnieniem charakteru wady:
    1. naprawi Towar;
    2. wymieni Towar;
    3. uzupełni brakującą część dostawy;
    4. obniży cenę;
    5. zwróci cenę wadliwego Towaru.
11. Zwrot Towaru wymaga wcześniejszej zgody Sprzedawcy oraz uzgodnienia sposobu i miejsca zwrotu.

XI. Rękojmia, gwarancja i odpowiedzialność

1. W relacjach pomiędzy przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi zostaje ograniczona zgodnie z niniejszym dokumentem, z wyjątkiem przypadków, w których takie wyłączenie jest niedopuszczalne.
2. Kodeks cywilny pozwala stronom rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć rękojmię, jednak takie ograniczenie jest bezskuteczne, jeżeli Sprzedawca podstępnie zataił wadę.
3. Jeżeli na Towar udzielono gwarancji producenta, prawa i obowiązki wynikające z gwarancji określają jej odrębne warunki.
4. O ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej, odpowiedzialność Sprzedawcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy ograniczona jest do rzeczywistej szkody i nie obejmuje:
   1. utraconych korzyści;
   2. szkód pośrednich;
   3. przestojów produkcyjnych;
   4. utraty danych;
   5. utraty kontraktów lub klientów;
   6. kosztów usług zastępczych.
5. Łączna odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu danej Umowy nie przekroczy wartości netto tej części Towaru lub Usługi, której dotyczy roszczenie.
6. Ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do szkód wyrządzonych umyślnie ani w innych przypadkach, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne.
7. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z:
   1. niewłaściwego użytkowania Towaru;
   2. używania Towaru niezgodnie z instrukcją lub przeznaczeniem;
   3. niewłaściwego transportu lub przechowywania przez Kupującego;
   4. zmian dokonanych bez zgody Sprzedawcy;
   5. normalnego zużycia;
   6. błędnych danych lub specyfikacji przekazanych przez Kupującego.

XII. Dokumentacja i prawa własności intelektualnej

1. Dokumentacja techniczna, projekty, rysunki, kalkulacje, próbki, modele i materiały przekazane Kupującemu pozostają własnością Sprzedawcy lub właściwego uprawnionego.
2. Kupujący może korzystać z tych materiałów wyłącznie w celu wykonania Umowy lub używania zakupionego Towaru.
3. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy Kupujący nie może udostępniać materiałów osobom trzecim, kopiować ich ani wykorzystywać do produkcji lub świadczenia usług.
4. Zapłata ceny za Towar lub Usługę nie oznacza przeniesienia praw własności intelektualnej, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią inaczej.

XIII. Poufność

1. Strony zobowiązują się zachować w poufności informacje techniczne, handlowe, organizacyjne i finansowe uzyskane w związku z realizacją Umowy, które nie są publicznie dostępne.
2. Informacje poufne mogą być udostępniane pracownikom, doradcom i podwykonawcom wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy.
3. Obowiązek poufności nie dotyczy informacji:
   1. publicznie dostępnych bez naruszenia Umowy;
   2. zgodnie z prawem posiadanych przed ich ujawnieniem;
   3. których ujawnienie jest wymagane przez prawo lub uprawniony organ.
4. Obowiązek poufności obowiązuje przez okres realizacji Umowy oraz przez 3 (trzech) lat po jej zakończeniu.

XIV. Siła wyższa

1. Strona nie odpowiada za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu zobowiązania spowodowane zdarzeniem pozostającym poza jej uzasadnioną kontrolą, którego nie mogła przewidzieć ani uniknąć.
2. Za przypadki siły wyższej mogą zostać uznane w szczególności: klęski żywiołowe, pożary, powodzie, wojny, zamieszki, działania władz, sankcje, strajki generalne, epidemie, poważne awarie infrastruktury oraz nadzwyczajne zakłócenia łańcucha dostaw.
3. Strona dotknięta siłą wyższą poinformuje drugą Stronę o zdarzeniu, jego przewidywanych skutkach oraz, w miarę możliwości, o przewidywanym czasie trwania.
4. Terminy realizacji ulegają przedłużeniu o okres działania siły wyższej i czas niezbędny do usunięcia jej skutków.
5. Jeżeli stan siły wyższej trwa dłużej niż 60 (sześćdziesiąt) dni, każda ze Stron może odstąpić od niezrealizowanej części Umowy bez obowiązku zapłaty odszkodowania.

XV. Dane osobowe

1. Każda ze Stron przetwarza dane osobowe przedstawicieli, pracowników i współpracowników drugiej Strony zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
2. Sprzedawca udostępnia informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych pod adresem: https://www.ekspresstal.pl
3. Kupujący zobowiązuje się przekazać właściwym osobom informacje dotyczące zasad przetwarzania ich danych przez Sprzedawcę.
4. Jeżeli realizacja Umowy wymaga powierzenia przetwarzania danych osobowych, Strony zawrą odrębną umowę powierzenia (danych osobowych).

XVI. Zgodność z prawem

1. Strony zobowiązują się wykonywać Umowę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Kupujący nie może wykorzystywać Towarów ani Usług w sposób naruszający przepisy dotyczące kontroli eksportu, sankcji gospodarczych, przeciwdziałania korupcji lub prania pieniędzy.
3. Sprzedawca może wstrzymać realizację Zamówienia, jeżeli jego wykonanie mogłoby prowadzić do naruszenia obowiązujących przepisów lub sankcji.

XVII. Rozwiązanie i odstąpienie od Umowy

1. Sprzedawca może wstrzymać wykonanie Umowy lub odstąpić od jej niezrealizowanej części, jeżeli Kupujący:
   1. pozostaje w istotnym opóźnieniu z zapłatą;
   2. odmawia odbioru Towaru;
   3. nie przekazuje danych koniecznych do realizacji Zamówienia;
   4. narusza istotne postanowienia Umowy i nie usuwa naruszenia w wyznaczonym terminie;
   5. znajduje się w sytuacji powodującej uzasadnione zagrożenie niewypłacalnością.
2. Oświadczenie o odstąpieniu lub rozwiązaniu Umowy wymaga formy dokumentowej, chyba że przepisy lub Umowa wymagają formy szczególnej.
3. Rozwiązanie lub odstąpienie od Umowy nie narusza praw i roszczeń powstałych przed datą zakończenia Umowy.

XVIII. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

1. Do OWS i Umów zawieranych na ich podstawie stosuje się prawo polskie.
2. Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności podjąć negocjacje w celu polubownego rozwiązania sporu.
3. Jeżeli negocjacje nie doprowadzą do rozwiązania sporu w terminie 30 (trzydziestu) dni, spór zostanie poddany rozstrzygnięciu przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

XIX. Postanowienia końcowe

1. Zmiany i uzupełnienia indywidualnych warunków Umowy wymagają formy dokumentowej, chyba że Umowa lub przepisy wymagają formy pisemnej albo innej formy szczególnej.
2. W przypadku stwierdzenia kolizji z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa jednego postanowienia OWS nie wpływa na ważność pozostałych postanowień.
3. W miejsce postanowienia nieważnego Strony zastosują rozwiązanie uregulowane prawem i możliwie najbliższe gospodarczemu celowi pierwotnego postanowienia.
4. Kupujący nie może przenieść praw lub obowiązków z Umowy na osobę trzecią bez uprzedniej zgody Sprzedawcy.
5. Sprzedawca może aktualizować OWS. Nowa wersja ma zastosowanie do Umów zawartych po jej udostępnieniu Kupującemu, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią inaczej.
6. Aktualna wersja OWS jest dostępna:
   1. w siedzibie Sprzedawcy;
   2. na stronie https://ekspresstal.pl/
   3. na żądanie Kupującego, w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie dokumentu.
7. OWS obowiązują od dnia 01-09-2025